Bent u punten
kwijtgeraakt?
Bent u punten kwijtgeraakt? Hebt u daar een vraag over of bent u het er niet mee eens? Lees hieronder eerst alle informatie goed door..
Opbouwen en kwijtraken van punten
Met de nieuwe regels voor WoningNet en Woonmatch kunt u extra punten opbouwen. U kunt ook punten kwijtraken. Meestal is dat 1 zoekpunt.
U verliest een punt wanneer u:
- één maand helemaal niet reageert op woningen.
- niet komt op een afspraak om een woning te bekijken
- uitgenodigd wordt om een woning te bekijken en u uw belangstelling intrekt
- een woning weigert
1 zoekpunt kwijt
1 zoekpunt kwijt met een waarschuwing
Stel u hebt aangegeven naar een woning te komen kijken en:
- u komt niet en u laat niets van u horen
- u accepteert een woning, krijgt deze woning toegewezen en daarna weigert u de woning.
Dan raakt u 1 zoekpunt kwijt en u krijgt een waarschuwing. De gevolgen zijn groter als u dit vaker doet. Dan kunt u ook alle zoek- en situatiepunten kwijtraken. Wachtpunten raakt u niet kwijt.
Wat als u 1 zoekpunt kwijtraakt en een waarschuwing krijgt en u vindt dat niet terecht? Dan hebt u twee mogelijkheden:
Afbouw alle extra punten
Stel u wordt binnen twee jaar nog een keer uitgenodigd om naar een woning te komen kijken en u laat twee keer niets van u horen. De eerste keer bent u 1 zoekpunt kwijtgeraakt en u heeft een waarschuwing gekregen. Bij de tweede keer raakt u al uw extra punten kwijt. Wachtpunten raakt u niet kwijt.
Welke gemeenten en corporaties?
De regels gelden in 14 gemeenten: Aalsmeer, Amstelveen, Amsterdam, Diemen, Edam-Volendam, Haarlemmermeer, Landsmeer, Oostzaan, Ouder-Amstel, Purmerend, Uithoorn, Waterland, Wormerland en Zaanstad.
In deze gemeenten bieden 13 woningcorporaties sociale huurwoningen aan: de Alliantie, Eigen Haard, Habion, Intermaris, Lieven de Key, Parteon, Rochdale, Stadgenoot, Ymere, Wooncompagnie, Woonzorg Nederland, Wormerwonen en ZVH.
contactgegevens corporaties 2023
Over klachtenbezwaar.nl
Klachtenbezwaar.nl is de online balie waar u een klacht kunt indienen of bezwaar kan maken. Dit gaat over het kwijtraken van punten bij WoningNet en Woonmatch.
Vragen
Hebt u vragen over het puntensysteem of het woningaanbod? Neem contact op met WoningNet of Woonmatch...
